Деловой туризм
Деловой туризм развит с давних времен. В понятие делового туризма входят командировки сотрудников различных фирм и организаций для проведения переговоров, посещение разнообразных конференций, выставок, кратковременные выезды на стажировку и так далее.
Цели делового туризма вполне определенны: обеспечить сотрудника или группу сотрудников какой-либо организации билетами на проезд туда и обратно, разместить их в отеле и организовать питание. Иногда требуется обеспечение посещения того мероприятия, на которое они отправлялись, например, выставки, а также организовать небольшую культурную программу – экскурсии, посещение концертов и прочее. Если всем этим занимается специализирующаяся на деловом туризме туристская организация, это позволяет существенно сэкономить время и силы командировочных, которые получат возможность заниматься только теми делами, которые представляют собой цель командировки.
Разновидности делового туризма
Деловой туризм включает множество форм организации деловых поездок. Примеры делового туризма, деловые туры могут быть исключительно разнообразными.
Рассмотрим основные виды делового туризма:
- Индивидуальные деловые поездки. В этом случае задачами, которые решают туроператоры делового туризма, являются доставка в заданное место, обеспечение проживания и питания. Деловые вопросы поездки командировочный решает сам. Можно также подумать о том, чем занять его по вечерам.
- Посещение выставок. В этом случае трудность представляет строгая регламентация дат – выставка проводится в определенное время, и ее посещение возможно только в заданные дни. Расселение клиентов, если на выставку съезжается множество людей, тоже может представлять собой непростую задачу. Наконец, необходимо обеспечить само посещение выставки, для чего потребуется организация пропусков.
- Участие в конференциях и конгрессах. Работа организатора поездки усложняется тем, что на подобные мероприятия обычно выезжает группа сотрудников, а поэтому задачи взятия билетов на один рейс или поселения в одном отеле усложняются.
- Проведение семинаров и тренингов. В этом случае большая работа отводится принимающей стороне – арендуются места в отеле, конференц-зал, обеспечивается его техническое оснащение. Необходимо также организовать развлекательную программу.
- Интенсив-туры отличаются от обычных турпоездок только тем, что в них в роли заказчика выступает организация, решившая поощрить своих сотрудников или клиентов такой поездкой. Здесь основную часть работы составляет организация культурной программы, которая разрабатывается с учетом запросов заказчика.
Деловой туризм в России
Особенности делового туризма начали активно проявляться лишь в 70-80-х годах, когда в Европе начали регистрироваться туроператоры, специализирующиеся именно на этом туристском направлении. Развитие делового туризма в России началось в 90-х годах, причем деятельность большинства туроператоров направлена на зарубежные деловые поездки. Тем не менее, рынок делового туризма растет, проявляются фирмы, организующие прием деловых туристов из-за рубежа или в пределах страны. Начинается строительство бизнес-отелей и бизнес-центров, старые гостиницы проходят модернизацию под цели делового туризма. Но эта деятельность касается преимущественно столицы и крупных промышленных центров России.
В ряде регионов, в том числе, на Урале, начинают принимать меры. Так, деловой туризм в Удмуртии основывается на сотрудничестве крупных туроператоров с местными властями. Начинает развиваться также внутренний деловой туризм. В целом по стране перспективы делового туризма весьма значительны.